経費

水道光熱費の削減のために何か実施しましたか。

水道光熱費の節減は永遠のテーマです。特にホテルの場合はお客様の使用分についてはコントロールしようがなく、水道や電気を節約してくださいとはお願いしにくい商売です。夏などもホテルの客室くらいはガンガン冷やしたいと、ステイのお客様が一日中エアコンを回すこともあるでしょうし、シャワーも何回もかかりたいと思うのも心情です。ただ、そのような不可避的な要素は要素としても、何とか対抗策は取りたくなりもします。キーカードの挿入による電源のオンオフなどはその例ですし、冷蔵庫以外はお客様が部屋から退出してしまえばオフとなり、電気のつけっぱなしの状態はなくなり、ひいては電気の節約にはなります。私がホテルに入った頃は、特にステイメイクについては神経質なほどいろいろなルールがありました。基本的にはお客様のものにはノータッチだし、FMがかかっていてもエアコンがかかっていても、そのままオフにすることなく清掃するように教えられました。ただ、明らかな電気の無駄でもあったわけです。
自宅でトイレを使う回数とホテルでの回数に大きな差はないかもしれませんが、シャワーの回数は増えるというお客様もいます。また、シャワーの使用時間も長めであったり、まあ、あの狭いバスタブで何度も風呂につかるということはあまりないかもしれませんが、シャワーにおける水の使用量は何とかしたいものです。そこで、考えられたのが、節水タイプのシャワーヘッドや既存のシャワーヘッドに付けられる節水ゴマのような製品です。また、単純にシャワーヘッドを口径の小さいものに変更して、水の使用量を抑えようとする試みをしているホテルもあるようです。ただ、ネットでの評価の口コミなどを読んでいると、バスルームについての指摘が少なからずあることに気が付かれるはずです。シャワーカーテンが匂うや髪の毛、あるいはシャンプーの設置位置が遠い、そして単に「狭い」などなど、バスルームについては客室自体の評価を下げる危険因子がたくさん眠っています。
既存のホテルではバスルームのサイズはいかんともしがたいものです。段差もあるし、しかも狭く、下手するとシャワーカーテンがまとわりついて使いづらいなど、物理的に解決できない問題の指摘もよくあります。そうなると、少しでも快適にバスルームを使っていただくためには、何度も指摘することですが、まずは清潔感。そして使い勝手となると思います。その使い勝手の中で、シャワーを浴びようと思ったらシャワーの出が悪いとなればどうでしょう。あるいはシャワーヘッドが古く吹き出し穴が目詰まりしていて、全部から出てこない。または口径が小さいからかシャワーを浴びているという感覚が持てない等。いかに狭いバスルームであってもお湯が快適に出て、シャワーが気持ち良いものであれば、狭さという問題をある程度は払拭してくれるものではないでしょうか。狭い上に節水型のシャワーで満足感が得られずすっきりしないのであれば、節約と満足度が本末転倒になります。私の経験でも節水型のシャワーヘッドで満足できるようなものは非常に少なく、それがマイナスポイントになってしまう可能性のあるシャワーヘッドもあるので、使用感を十二分に検証しないで導入はすべきではないと思います。同時に技術は日進月歩で、中には素晴らしい節水型のシャワーヘッドも最近はあるようですから、提案があれば門前払いせず試してみることもお勧めします。

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