ホテルシステム(業務支援システム)

  1. 会計システムへの仕訳は自動で行えますか

    会計士の先生に全てお任せしている場合は別ですが、多くの施設様では自社内で会計ソフトへ登録をされていると思います。売上について宿泊料と料理とその他、税金ぐらいに…

  2. 売掛金管理はシステム化されていて、各部署のデータは自動で取り込まれますか

    売掛金の請求と回収の管理は、会社のキャッシュフローの健全化のためには避けては通れません。ですが、請求金額が分かっているにも関わらず、改めて経理部門などで再入力…

  3. テーブルや椅子のレイアウトを正確かつ簡単に作成できていますか

    宴会場のテーブルや椅子のレイアウトの打ち合わせはどのように行われておられますか。過去の写真やExcelで作ったレイアウトイメージ図を元に打ち合わせされていませ…

  4. 過去の利用実績素早く探し出せ、それを元に見積を作成されていますか

    「前と同様に」や「担当が変わったので、前回の参考にしたいので内容を教えて」といった問い合わせはありませんか。ライオンズクラブの例会や会社の株主総会など、定期的…

  5. 会計機で会計以外の業務も行えますか(メール確認やメニュー作りなど)

    POSなんだからそれだけできればいいという判断もありますし、立ったまま他の作業をするのは非効率というお考えもあるでしょう。しかし、事務所と現場を行き来して作業…

  6. 部屋や宴会に対して精算の付込みをや行えますか

    フロントに注文伝票だけをまわして、フロント側で入力してお客様にお渡しする会計書を作成していませんか。フロントは夜間暇なのだから合理的なんだというご意見もあるか…

  7. 業者・プラン別の分析と、売れていないプランの見直しを行っていますか

    楽天からはビジネスプランが、じゃらんからはファミリープランが良く来るのは分かっているけど、その他のプランの詳細に関しては時々入れ替えてみているだけということは…

  8. お客様のお住いの地域に対する分析と、弱い地域への営業を行っていますか

    来館されたお客様がどの地方から来られているかが分析され。自社の地域性による強みと弱みが把握できていますか。弱い地域が遠方だからと言った理由だけで営業を放置して…

  9. お客様や警察などから過去の宿泊情報や伝票情報を素早く探し出せますか

    昨日や一昨日の事であればまだしも、1か月や1年前に関する問い合わせが時々あって、情報開示までに時間がかかってしまうことはないでしょうか。過去伝票を段ボールから…

  10. サイトコントローラーからの詳細な予約情報が自動で基幹システムに取り込めていますか

    サイトコントローラーは、ほとんどの施設様で導入されていると思います。が、予約情報は自動で宿泊システムに取り込まれていますか。また、日別情報やポイントの詳細情報…

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アーカイブ

  1. 支配人職

    在庫チェックは行っていますか(その2)。
  2. 総合

    コンプレインの処理は適正に行われていますか。
  3. 総合

    広告費は予算化し積極的に使用していますか。
  4. 宴会

    今期宴会商品を見直しましたか。
  5. 施設管理

    施設管理を定期的に行っていますか。
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